Wir kennen unsere Kunden und wissen, wie ungeduldig sie sind ... Deshalb tun wir unser Möglichstes, um Ihre Bestellung so schnell wie möglich an Sie zu liefern. Wenn Sie an Werktagen vor 16:00 Uhr bestellen, versenden wir Ihre Bestellung noch am selben Tag mit Hermes! VERSANDSonntags keine Lieferung

 

Kosten
Die Standardversandkosten betragen 6,90 Euro für den Versand innerhalb Deutschlands. Wenn Sie über 50 € bestellen, senden wir Ihnen das Paket kostenlos zu (innerhalb Deutschlands )!

Versandbestätigung
Sobald wir Ihr Paket verschickt haben, erhalten Sie von uns eine Versandbestätigung. Es enthält eine Tracking-Nummer. Damit können Sie Ihre Sendung verfolgen.

Abholung im JANAS.STORE
Sie können Ihre Bestellung auch im Geschäft abholen. Dies ist während der Öffnungszeiten möglich. Nehmen Sie Ihren Ausweis und Ihre Bestellnummer mit.

Stornierungsartikel
Wir behandeln unser Online-Sortiment und unseren Lagerbestand mit größter Sorgfalt. Leider ist es möglich, dass ein Produkt während der Bearbeitung der Bestellung nicht mehr auf Lager ist oder nicht den von uns festgelegten Qualitätsanforderungen entspricht. In diesem Fall werden Sie sofort benachrichtigt und der Kaufbetrag des Artikels wird innerhalb von 5 Werktagen zurückerstattet.

Lieferzeiten während Aktionen und Feiertagen
Während der Ferien und Werbeaktionen ist es bei Hermes und DHL oft geschäftiger als normal. Trotz dieses Drucks tun wir immer alles, um Ihr Paket so schnell wie möglich zu bearbeiten. Beachten Sie jedoch, dass Ihre Bestellung möglicherweise etwas später eintrifft, als Sie es von uns gewohnt sind.